Aviso Legal

Fecha de última actualización: 18/06/2024

DATOS IDENTIFICATIVOS (Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico)

Razón Social: LIGHT HOUSE FAMILY S.L (en adelante, LA EMPRESA)
CIF: B42680066
Domicilio Social: Calle Doctor Perez Llorca 7, Piso 1 Pta 106, Benidorm, 03503
Correo Electrónico: info@coblancarentals.com
Teléfono: +34 623 032 745

INFORMACIÓN GENERAL

El presente aviso e información legal (en adelante, el «Aviso Legal») tiene por objeto dar cumplimiento a lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, y a continuación se indican los datos de información general de este sitio web:

Titular: LIGHT HOUSE FAMILY S.L (en adelante, LA EMPRESA)
Dirección: Calle Doctor Perez Llorca 7, Piso 1 Pta 106, Benidorm, 03503
Correo Electrónico: info@coblancarentals.com
Teléfono: +34 623 032 745

USUARIOS

El acceso y/o uso del Portal atribuye a quien lo realiza la condición de Usuario, aceptando, desde ese mismo momento, plenamente y sin reservas, los presentes Términos y Condiciones, así como las Condiciones Particulares que, en su caso, complementen, modifiquen o sustituyan las Condiciones Generales en relación con determinados servicios y contenidos del Portal. Por lo tanto, con anterioridad a la utilización de los servicios ofrecidos por el Portal, el Usuario también debe leer atentamente las correspondientes Condiciones Particulares.

Asimismo, la utilización del Portal se encuentra igualmente sometida a todos los avisos, reglamentos de uso e instrucciones, puestos en conocimiento del Usuario por LA EMPRESA en la medida que sustituyan, completen y/o modifiquen el presente Aviso Legal. LA EMPRESA podrá, para mayor agilidad en el funcionamiento del Portal y en beneficio de los Usuarios, modificar los servicios prestados y cualquier aspecto sustancial de la presente página, así como las condiciones de operatividad, técnicas y de uso de los servicios del Portal.

Igualmente, LA EMPRESA puede modificar estas Condiciones Generales o las Condiciones Particulares que se apliquen a un servicio o contenido, lo que será publicado en el Portal mediante el correspondiente aviso. Las modificaciones no se aplicarán con carácter retroactivo y entrarán en vigor a partir de la fecha de su publicación. Si no aceptas las condiciones modificadas de un servicio, deberás dejar de usar dicho servicio. Te recomendamos que consultes, periódicamente, las condiciones de uso del Portal..

USO DE LA PÁGINA WEB, SUS SERVICIOS Y CONTENIDOS

El Usuario se compromete a utilizar el Portal y sus servicios y contenidos de manera acorde a la legislación vigente, la moral, las buenas costumbres y el orden público, así como a no contravenir lo dispuesto en el presente Aviso Legal y aquellas condiciones que lo complementen, modifiquen o sustituyan. En consecuencia, el Usuario queda obligado a no utilizar el Portal o sus servicios y contenidos, con fines o efectos ilícitos o lesivos de derechos y/o intereses de LA EMPRESA o de terceros que, de cualquier forma, puedan dañar el normal funcionamiento del Portal o el de los servicios accesibles a través del mismo, para el resto de los Usuarios, LA EMPRESA y/o su imagen.

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Respecto de los contenidos (informaciones, textos, gráficos, archivos de sonido y/o imagen, fotografías, diseños, etc.), se prohíbe:

Su reproducción, copia, distribución, difusión, comunicación pública, transformación o modificación, a menos que se cuente con la autorización de sus legítimos titulares o resulte legalmente permitido.
Cualquier vulneración de los derechos de LA EMPRESA o de sus legítimos titulares sobre los mismos.
Su utilización para todo tipo de fines comerciales o publicitarios, distintos de los estrictamente permitidos.
Cualquier intento de obtener los contenidos del Portal por cualquier medio distinto de los que se pongan a disposición de los Usuarios, así como de los que habitualmente se empleen en la red, siempre que no causen perjuicio alguno al Portal de LA EMPRESA y/o a los servicios o contenidos.

RESPONSABILIDAD DEL USUARIO POR DAÑOS Y PERJUICIOS Y MOTIVOS DE EXCLUSIÓN

El uso del Portal se realizará bajo la única y exclusiva responsabilidad del Usuario, quedando exonerada, expresamente, LA EMPRESA de los daños y/o perjuicios que se causaren al Usuario o a terceros por dicho uso en contra de lo establecido en el presente Aviso Legal y las condiciones particulares que en cada caso fuesen de aplicación. Dicha responsabilidad se extenderá al uso, por parte del Usuario o de cualquier tercero, de cualesquiera contraseñas o similares asignadas para el acceso al Portal, en su caso, o a cualesquiera de sus servicios.

Sin perjuicio de lo anterior, LA EMPRESA se reserva el derecho a denegar en cualquier momento y sin necesidad de aviso previo, el acceso al Portal a aquellos Usuarios que incumplan estas condiciones generales, o las particulares que en cada caso les sean de aplicación, así como por incumplimiento de las leyes, la moral y/o el orden público.

La exclusión del Usuario no supondrá la renuncia de LA EMPRESA a interponer las acciones legales correspondientes o las indemnizaciones que en derecho correspondan.

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Por lo tanto, LA EMPRESA no asume ningún tipo de responsabilidad, ni siquiera de forma indirecta o subsidiaria, por los daños y perjuicios de toda clase que pudieran derivarse del acceso, mantenimiento, uso, calidad, licitud, fiabilidad y utilidad de los contenidos, informaciones, comunicaciones, opiniones, manifestaciones, productos y servicios existentes u ofrecidos en los sitios web no gestionados por LA EMPRESA y que resulten accesibles a través del Portal.

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El establecimiento del «hiperenlace» no implicará la existencia de relaciones entre LA EMPRESA y el titular de la página web o del portal desde el cual se realice, ni el conocimiento y aceptación de LA EMPRESA de los servicios y contenidos ofrecidos en dicho portal.
LA EMPRESA no será responsable de los contenidos o servicios puestos a disposición del público en la página web o portal desde el cual se realice el «hiperenlace» ni de las informaciones y manifestaciones incluidas en las mismas.
La página web en la que se establezca el “hiperenlace” no contendrá informaciones o contenidos ilícitos, contrarios a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas y al orden público, así como tampoco incluirá contenidos contrarios a cualesquiera derechos de terceros.
Cualquier «hiperenlace» al Portal se efectuará a su página principal o páginas principales de las secciones que contiene.

PROPIEDAD INTELECTUAL

Todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos de cualquier clase que aparecen en el Portal son propiedad de LA EMPRESA o de sus licenciantes, sin que pueda entenderse que el uso o acceso al Portal y/o a los servicios ofrecidos en éste atribuya al Usuario derecho alguno sobre las citadas marcas, nombres comerciales y/o signos distintivos. En concreto, las marcas incluidas en el Portal se encuentran sujetas a la legislación aplicable en materia de propiedad industrial, quedando prohibida su reproducción o uso sin la autorización de su titular.

Asimismo, los contenidos e informaciones que aparecen en el Portal son propiedad intelectual de LA EMPRESA o de sus licenciantes, sin que puedan entenderse cedidos al Usuario, en virtud de lo establecido en este Aviso Legal, ninguno de los derechos de explotación que existen o puedan existir sobre dichos contenidos o informaciones más allá de lo estrictamente necesario para el correcto uso del Portal y de los servicios que se ofrecen a través de éste.

LA EMPRESA mantiene un firme compromiso con la protección de la Propiedad Intelectual e Industrial en la Red. Con este fin, LA EMPRESA manifiesta que aplica e implementa altos estándares de seguridad para proteger los contenidos expuestos en su página Web. Sin embargo, a pesar de ello, pueden producirse situaciones extraordinarias no imputables a LA EMPRESA que escapan a su control. En este sentido, a los efectos de preservar los derechos de propiedad industrial e intelectual en el caso de que cualquier Usuario o un tercero considere que se ha producido una violación de sus legítimos derechos por la introducción de un determinado contenido en el Portal, deberá notificar dicha circunstancia a LA EMPRESA en la dirección postal referida arriba.

Los derechos de propiedad Intelectual de la Web www.coblancarentals.com así como de cualquiera de los elementos susceptibles de considerados como obra de acuerdo con la normativa de Propiedad Intelectual pertenecen única y exclusivamente a LA EMPRESA, siendo el titular de todos los derechos de propiedad intelectual.

En calidad de titular único de los derechos de propiedad intelectual del Portal, corresponde a LA EMPRESA el ejercicio exclusivo de los derechos derivados de la titularidad del dominio www.coblancarentals.com y, en consecuencia, otorgar cualquier autorización para el ejercicio de toda actividad derivada de los derechos de explotación del mismo, y en particular, el derecho de reproducción, el derecho de comunicación pública, el derecho de distribución, el derecho de puesta a disposición del público o el derecho de transformación, en cualquiera que sea el formato utilizado.

Cualquier cita o referencia a derechos de propiedad Industrial de terceros, incluida en el Portal, implica un reconocimiento por parte de LA EMPRESA a favor de sus titulares, de los correspondientes derechos de propiedad industrial e intelectual, no implicando su inclusión o referencia en el Portal, la existencia de cualquier derecho o responsabilidad por parte de LA EMPRESA sobre los mismos, habiéndose autorizado su inclusión y cita debidamente, de acuerdo a lo estipulado en la normativa vigente, y no debiendo considerarse dicha inclusión como un patrocinio o recomendación por parte de LA EMPRESA a las marcas referidas.

La legitimidad de los derechos de propiedad intelectual o industrial correspondientes a los contenidos aportados por terceros es de exclusiva responsabilidad de los mismos.

Los Usuarios de Internet que accedan al Portal pueden visualizar la información contenida en el mismo y efectuar downloads o reproducciones privadas en su sistema informático, siempre que los elementos reproducidos no sean cedidos posteriormente a terceros o se instalen en un servidor conectado a Internet o a una red local. No se permite, sin perjuicio de lo recogido en el presente Aviso Legal, la distribución, modificación, cesión, comunicación pública ni cualquier otro acto, de parte o la totalidad de la información publicada en el Portal, sin autorización previa de LA EMPRESA.

El Usuario deberá utilizar los contenidos e informaciones recogidos en el Portal, de forma diligente, correcta y lícita y, en concreto, únicamente para uso personal y no comercial, siempre y cuando no se elimine o modifique el contenido o cualquier mención de fuentes, copyright y demás datos identificativos de derechos de LA EMPRESA o de terceros, respetando su forma original. Queda prohibida cualquier reproducción o copia, distribución o publicación, de cualquier clase, del contenido de la información publicada en el Portal, sin autorización previa y por escrito de LA EMPRESA.

EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD Y GARANTÍAS

LA EMPRESA no otorga ninguna garantía ni se hace responsable, en ningún caso, de la fiabilidad, disponibilidad o continuidad de los servicios puestos a disposición del Usuario a través del Portal, por lo que excluye cualquier responsabilidad por los daños y/o perjuicios que puedan derivarse de la falta de disponibilidad, fiabilidad o continuidad del Portal o de sus servicios, aunque intentará facilitar, en la medida de sus posibilidades, ayuda técnica a la persona afectada, así como intentar restablecer de inmediato la interrupción, poniendo a su disposición, en la medida de sus posibilidades, medios alternativos. En ningún caso, LA EMPRESA será responsable por las pérdidas, daños o perjuicios de cualquier tipo derivados del acceso y/o uso del Portal y el sistema de reservas. El cliente podrá dirigirse para realizar cualquier reclamación a través de la dirección de correo electrónico: info@coblancarentals.com

LA EMPRESA no se obliga a controlar y no controla con carácter previo, la ausencia de virus o elementos en los contenidos, que puedan producir alteraciones en el software o hardware de los usuarios o personas que visiten la página web, por lo que no responderá de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran derivarse de lo anterior.

De igual forma, LA EMPRESA no otorga ninguna garantía ni se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran traer causa de:

La falta de utilidad, adecuación o validez del Portal y/o de sus servicios o contenidos para satisfacer necesidades, actividades o resultados concretos o expectativas de los Usuarios.
La recepción, obtención, almacenamiento, difusión o transmisión, por parte de los Usuarios, de los contenidos y la infracción de los derechos de propiedad intelectual, industrial, marcas, honor, intimidad personal y familiar, protección de datos, imagen, propiedad o cualquier derecho de terceros a consecuencia de ello.
El uso ilícito, negligente, fraudulento, contrario a las presentes Condiciones Generales, a la buena fe, a los usos generalmente aceptados o al orden público, del Portal, sus servicios o contenidos, por parte de los Usuarios.
La falta de licitud, calidad, fiabilidad, utilidad, actualización y disponibilidad de los servicios prestados por terceros y puestos a disposición de los Usuarios en el Portal y/o de los contenidos.
El incumplimiento por parte de terceros de sus obligaciones o compromisos en relación con los servicios prestados a los Usuarios a través del Portal.
Las opiniones vertidas por los Usuarios en los foros, chat y mensajes de opinión que pudieran habilitarse en las distintas zonas del Portal.
El conocimiento que puedan tener terceros no autorizados de la clase, condiciones, características y circunstancias del uso que los Usuarios hacen del Portal y de los servicios y/o contenidos.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

El tratamiento de datos de carácter personal llevado a cabo por LIGHT HOUSE FAMILY S.L , se realizará conforme a lo establecido en la Política de Privacidad establecida por la empresa. Asimismo, en caso de que así lo desee, podrá contactar con el Delegado de Protección de Datos a través de la siguiente dirección info@coblancarentals.com o mediante escrito dirigido al domicilio de LIGHT HOUSE FAMILY S.L, a la atención del “Delegado de Protección de Datos”.

LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Las presentes Condiciones Generales se regirán por la legislación española.

LIGHT HOUSE FAMILY S.L y el Usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a la Jurisdicción de los Juzgados y Tribunales del domicilio del Usuario para cuantas cuestiones pudieran suscitarse o acciones ejercitarse derivadas de la prestación del servicio del Portal y de sus servicios y contenidos y sobre la interpretación, aplicación, cumplimiento o incumplimiento de lo aquí establecido. En el supuesto de que el Usuario tenga su domicilio fuera de un estado miembro de la Unión Europea, LIGHT HOUSE FAMILY S.L y el Usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a la Jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Benidorm.

CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

Las presentes Condiciones generales de contratación tienen como objeto regular la relación contractual entre LIGHT HOUSE FAMILY S.L (en adelante «LA EMPRESA») y Ud. (en adelante «el cliente/usuario»), relativa a la contratación y/o compra de los servicios de alojamiento en Coblanca Rentals realizada a través de la página web www.coblancarentals.com (en adelante, «la página web»), dominio del que es titular LA EMPRESA, sociedad legalmente constituida, con domicilio social enCalle Doctor Perez Llorca 7, Piso 1 Pta 106, 03503 Benidorm, Alicante, provista de CIF/NIF número B42680066 e inscrita en el Registro Mercantil de Valencia.

1. INFORMACIÓN PREVIA A LA CONTRATACIÓN

Si tiene usted menos de 18 años, no puede comprar y/o contratar ninguno de los servicios de alojamiento de la página web www.coblancarentals.com. Para adquirir y/o contratar cualquiera de los servicios de alojamiento de la página web, debe ser usted mayor de edad.

Le recomendamos la lectura de las presentes condiciones generales de contratación en el momento previo a la realización de la compra, pues su aceptación supone un paso previo e indispensable para la contratación. Con carácter previo al inicio del procedimiento de contratación, LA EMPRESA pone a su disposición estas condiciones generales para que puedan ser almacenadas y reproducidas por usted.

Le informamos de que se produce un archivo electrónico de las presentes condiciones generales de contratación, las cuales serán accesibles para usted en todo momento. Toda la información proporcionada durante el proceso de contratación será almacenada por LA EMPRESA, y usted, con carácter previo a la contratación y durante el proceso de compra, podrá acceder, archivar e imprimir las presentes condiciones generales de contratación para su consulta.

Le informamos con carácter previo de aquellos trámites que usted debe seguir para aceptar las presentes condiciones generales de contratación. Los trámites para contratar los servicios de alojamiento ofertados son aquellos que se describen en las presentes condiciones generales, así como los específicos que se indiquen en la web durante la navegación, de manera que usted como cliente/usuario declara conocer y aceptar dichos trámites como necesarios para adquirir y/o contratar los servicios de alojamiento ofertados en la página web.

La contratación de nuestros servicios de alojamiento podrá formalizarse a elección de usted en cualquiera de los idiomas disponibles en la página web. No obstante, la lengua en que se formalizan las presentes condiciones generales de contratación es el español.

LA EMPRESA durante el procedimiento de contratación pone a su disposición medios técnicos adecuados para identificar y corregir errores. Cualquier modificación o corrección de los datos proporcionados por usted durante la navegación deberá efectuarse según las indicaciones incluidas en la página web. Esta página web muestra ventanas de confirmación de los datos facilitados, las cuales eventualmente no permiten continuar con la compra o contratación si los datos que se introducen no tienen el formato correcto. En cualquier caso, antes de realizar el pago usted podrá visualizar en la página web los servicios de alojamiento seleccionados y el detalle de su contratación para que, en caso necesario, pueda modificar los datos de esta contratación. Si usted detecta un error con posterioridad a la finalización del proceso de pago, deberá contactar con el servicio de atención al cliente en el teléfono: +34 674 70 77 11 o en la dirección de correo electrónico: info@coblancarentals.com

Al facilitar sus datos personales, usted da su consentimiento expreso al tratamiento de estos datos personales con la finalidad de adquirir y/o contratar los servicios de alojamiento de la página web.

La adquisición y/o contratación on-line de los servicios de alojamiento ofrecidos por LA EMPRESA a través de la presente página web está sujeta a lo dispuesto en las presentes Condiciones generales de contratación.

La adquisición y/o contratación de cualquiera de los servicios de alojamiento de LA EMPRESA a través de la página web requiere una aceptación de todas y cada una de las condiciones generales de contratación y/o de las condiciones particulares que sean de aplicación a los servicios de alojamiento adquiridos y/o contratados.

Las presentes Condiciones generales están sujetas a lo dispuesto en la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico; Ley 7/1998 sobre Condiciones Generales de Contratación; Real Decreto 1906/1999 por el que se regula la contratación telefónica o electrónica con condiciones generales en desarrollo del artículo 5.3 de la Ley 7/1998; Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y a las leyes complementarias que resulten de aplicación.

Para cualquier consulta, puede ponerse en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico: info@coblancarentals.com

2. DATOS DEL VENDEDOR

Esta página web está operada por:

LIGHT HOUSE FAMILY S.L

CIF/NIF: B42680066
Domicilio: Calle Doctor Perez Llorca 7, Piso 1 Pta 106, Benidorm, 03503

LA EMPRESA vende los servicios de alojamiento a través de la página web www.coblancarentals.com.

3. OBJETO DE LAS CONDICIONES DE CONTRATACIÓN

Las presentes condiciones de contratación tienen por objeto regular las condiciones de venta de los servicios de alojamiento ofertados por LA EMPRESA en esta página web. Estas condiciones regulan la relación contractual de compraventa y/o contratación generada entre LA EMPRESA y usted en el momento en que acepta la casilla correspondiente durante el proceso de compra y/o contratación on-line.

Las características de los servicios de alojamiento adquiridos y/o contratados aparecen reflejadas en la página web.

La contratación por su parte de cualquiera de los servicios ofertados a través de la página www.coblancarentals.com conlleva la aceptación y sujeción a las presentes Condiciones generales de contratación y a las condiciones particulares que en su caso se apliquen a la contratación de cada uno de los servicios de alojamiento.

Los precios aplicables a los servicios de alojamiento contratados por usted son los indicados en la página web en la fecha de la contratación y/o adquisición. El IVA se encuentra incluido en el precio.

Para una mejor organización y entendimiento de nuestras políticas de alojamiento, hemos definido las siguientes categorías de edades:

Bebé: de 0 a 4 años (inclusive)
Niño: de 5 a 14 años (inclusive)
Adulto: a partir de 15 años

Queremos asegurarnos de que todos nuestros huéspedes tengan una estancia cómoda y segura. Por ello, hemos establecido las siguientes condiciones para el uso del sofá cama, siendo destinado para niños de hasta 14 años. No se recomienda su uso por parte de dos adultos debido a consideraciones de comodidad.

Al realizar una reserva, le rogamos tenga en cuenta estas políticas para evitar inconvenientes y asegurar que su estancia en nuestros Apartamentos sea lo más agradable posible.

Todos los medios y requerimientos técnicos que se precisen para acceder a la página web y a los servicios de alojamiento ofertados en la misma serán por cuenta exclusiva del cliente/usuario.

Una vez que usted accede a la página web, para proceder a la adquisición y contratación de los distintos servicios, deberá seguir todas las indicaciones e instrucciones recogidas en la web, cumplimentando a estos efectos las condiciones de contratación exigidas y demás formularios fijados para cada servicio, lo cual supondrá la lectura y aceptación de las presentes Condiciones generales de contratación, así como en su caso de las condiciones particulares que fueran de aplicación.

4. PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN

La contratación de los servicios de alojamiento debe hacerse a través de la selección específica del servicio deseado mediante los instrumentos de selección de compra que se encuentran en la página web. Una vez seleccionada y verificada la solicitud de compra, usted debe aceptar expresamente las condiciones de contratación, tal y como se muestran en la web.

Desde el momento de la aceptación, usted adquiere la condición de cliente/usuario de LA EMPRESA. Le recomendamos leer con más detenimiento las presentes Condiciones generales de contratación, e imprimir en papel o guardar el documento en formato electrónico.

Para realizar la contratación de cualquiera de los servicios de alojamiento de la página web, usted debe registrar sus datos personales y/o profesionales. En algunos supuestos usted deberá configurar un usuario y contraseña que le permitan acceder a zonas que requieran esta identificación previa. En el momento en que se registran sus datos personales en nuestra página web, o bien realiza la contratación de uno de nuestros servicios, sus datos personales y/o profesionales son incorporados a nuestra base de datos, y serán utilizados exclusivamente para tramitar la venta del servicio contratado, durante el periodo seleccionado y enviarle información u ofertas de servicios similares a los adquiridos que puedan resultarle de interés. En cualquier momento usted podrá modificar los datos de su registro de cliente (domicilio, teléfono de contacto, dirección de email, etc.).

Procedimiento de compra/contratación:

Para iniciar la contratación y/o adquisición de un servicio de la página web, usted deberá seguir las instrucciones de la página y deberá seleccionar el servicio que está interesado en contratar.
Usted podrá visualizar y controlar el servicio de alojamiento seleccionado siguiendo las instrucciones de compra y/o contratación de la página web. En el momento de la selección del servicio en la página web usted podrá visualizar las características del servicio y el precio del mismo. Además, se especificará si se encuentra incluido o no el IVA en el precio final del servicio seleccionado y las condiciones de contratación incluyendo información relativa a los gastos. El IVA se encuentra incluido en el precio.
Finalizada la selección del servicio de alojamiento, usted deberá proceder al pago. Antes de confirmar el pago le volveremos a informar del precio de los servicios de alojamiento que haya seleccionado, especificando si se encuentra incluido o no el IVA en el precio final del servicio seleccionado, las condiciones de contratación, incluyendo información relativa a la fecha de prestación del servicio seleccionado, y además le indicaremos también si existen o no gastos extras, especificando el importe de los mismos. En todo caso, se le informará de los gastos del servicio de alojamiento que usted haya contratado en el supuesto de que no estén incluidos estos en el precio final de compra o contratación del servicio seleccionado.
Además, usted recibirá información respecto a la posibilidad de aplicar descuentos. En este punto, usted podrá seguir comprando o efectuar el pago y/o contratación.
Para efectuar la contratación y pago del servicio usted deberá rellenar un formulario con los datos que se le solicitan. Los datos que sean obligatorios para proceder a la compra y el pago serán marcados con un asterisco.
Una vez implementados los datos personales obligatorios del formulario de contratación y pago, usted deberá aceptar las Condiciones de contratación y compra marcando la casilla correspondiente. Además, usted deberá aceptar expresamente el tratamiento de sus datos personales con la finalidad de adquirir y/o contratar los servicios de alojamiento de la página web marcando la casilla de política de privacidad y tratamiento de datos de carácter personal.
Puede solicitar asimismo, marcando la casilla correspondiente, la recepción de boletines informativos y ofertas de LA EMPRESA. Y confirmar la dirección de facturación.
Para LA EMPRESA es fundamental la seguridad de sus clientes […]. Por ello, con el objetivo de proteger la transmisión de información confidencial, la página web cuenta con un protocolo de encriptación de datos a través de un Certificado de Seguridad SSL. La tecnología de encriptación SSL protege las transacciones económicas y el flujo de datos (nombre, dirección, número de tarjeta de crédito, etc.), lo que permite que las operaciones se realicen de forma segura. Para el pago con tarjetas de crédito Visa y Mastercard, el cliente deberá tener activado el pago mediante CES (Comercio Electrónico Seguro). Podrá distinguir si está activado el protocolo de Comercio Electrónico Seguro por los logos de VISA “Verified by VISA” y de Mastercard “Mastercard Secure Code”. En todas las operaciones el sistema realiza una validación con el propio banco emisor de la tarjeta con la que se está pagando, pidiendo una clave / PIN / firma / código de seguridad que el cliente ha de tener, y que junto con el número de tarjeta, caducidad y los 3 dígitos de la parte posterior garantizan la seguridad de la operación. A esta clave / PIN / firma / código de seguridad la llamamos Código de Seguridad CES o Código CES comercio electrónico seguro. Los datos de la tarjeta de crédito del cliente serán absolutamente confidenciales (ni LA EMPRESA ni terceros podrán tener acceso a los mismos).
En el supuesto de que se denegara el pago mediante la tarjeta, se cancelaría automáticamente la contratación del servicio, informando al cliente de la anulación por medios electrónicos.
Finalmente usted deberá confirmar la contratación y/o adquisición de los servicios de alojamiento seleccionados.

5. SERVICIO CONTRATADO

El servicio de alojamiento se oferta en la página web con una descripción lo más exacta posible sobre sus características.

6. PRECIO Y DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO

Los precios aplicables a cada uno de los servicios de alojamiento están publicados en la página web e indicados en cada servicio. Los precios de los servicios de alojamiento aparecen reflejados en euros.

Con carácter previo a que usted acepte la operación de contratación y/o adquisición, se especificarán claramente los precios de cada uno de los servicios de alojamiento seleccionados y/o contratados, además de los gastos que serán aplicables a la operación y las promociones o descuentos que, en su caso, sean de aplicación.

LA EMPRESA se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento. En caso de modificación del precio de venta, los servicios de alojamiento se facturarán de acuerdo al precio vigente durante el registro de la contratación y/o adquisición.

Todo pago realizado a LA EMPRESA conllevará la emisión de una factura a nombre de usted.

Para cualquier información sobre el servicio contratado y/o adquirido, usted debe dirigirse mediante correo electrónico a la dirección info@coblancarentals.com indicando en el asunto del mensaje sus datos de cliente/usuario.

7. OFERTAS

Las ofertas se encuentran debidamente señaladas. Los servicios de alojamiento ofertados en la página web estarán disponibles hasta que se produzca cualquier modificación relacionada con el producto, la cual se preavisará con una semana de antelación.

8. DERECHO DE DESISTIMIENTO Y CANCELACIÓN

El derecho de desistimiento del usuario/consumidor, previsto en el artículo 68 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, no es aplicable en la presente contratación, puesto que se trata de un servicio de alojamiento y resultan de aplicación las excepciones al derecho de desistimiento previstas en el art. 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre.

Condiciones de Cancelación:

Las condiciones de desistimiento y/o cancelación se encuentran especificadas en la reserva contratada. Para ejercitar el derecho de desistimiento el cliente puede utilizar cualquiera de estos medios:

a) Vía telefónica en el número +34 623 032 745

b)Mediante correo a la dirección Calle Doctor Perez Llorca 7, Piso 1 Pta 106, Benidorm (03503), Alicante, utilizando el formulario de desistimiento, y que puede remitir también por correo electrónico a la dirección info@coblancarentals.com .

En este caso el cliente deberá poner en el asunto FORMULARIO DE DESISTIMIENTO.

A LA ATENCIÓN DE:

LIGHT HOUSE FAMILY S.L con NIF/CIF: B42680066, domicilio en: Calle Doctor Perez Llorca 7, Piso 1 Pta 106, 03503 Benidorm, Alicante, Teléfono: +34 623032745, Email: info@coblancarentals.com

Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de reserva con referencia nº

Referencia nº
Pertenecientes a la reserva nº:
Con fecha de compra
Nombre del comprador/es
Domicilio del comprador/es
Firma del cliente/es consumidor/es
Fecha

9. CELEBRACIÓN DEL CONTRATO

Los contratos se entenderán celebrados y producirán todos los efectos previstos por el ordenamiento jurídico, cuando concurran el consentimiento y los demás requisitos necesarios para su validez, y se regirán por lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI), art. 23 y 24, en el Código Civil, en el Código de Comercio y a las restantes normas civiles o mercantiles aplicables. Si usted tiene la condición de consumidor, el presente contrato se entenderá celebrado en el lugar en el que usted tenga su residencia habitual. Si usted tiene la condición de profesional o empresario, el presente contrato se entenderá celebrado en la localidad del domicilio social y/o establecimiento de LA EMPRESA.

10. MODIFICACIÓN

LA EMPRESA se reserva la facultad de modificar o sustituir las presentes condiciones de contratación si concurren nuevas circunstancias económicas, comerciales, normativas y/o circunstancias extraordinarias que afecten a la venta del producto y/o prestación del servicio y/o aspectos conexos a los mismos que justifiquen la modificación de las presentes condiciones.

Las modificaciones unilaterales de las presentes condiciones por motivos justificados en ningún caso afectarán a las condiciones de contratación de aquellos productos, servicios o promociones que han sido contratados previamente a cualquier modificación.

11. RÉGIMEN DE RESPONSABILIDAD

LA EMPRESA no será responsable de los problemas derivados de la falta de acceso o de los problemas inherentes a la conectividad de Internet o a las redes de electricidad cuando estas tuvieren su origen en causas ajenas a su control o a causas que no hubieran podido ser previstas por las partes o que, aun siendo previsibles, LA EMPRESA haya realizado todos los esfuerzos razonables para evitarlas o que fueran consideradas como causas fortuitas o de fuerza mayor.

LA EMPRESA en ningún caso será responsable del retraso en la ejecución de sus obligaciones ni de la no ejecución de las mismas, si este incumplimiento estuviese motivado por razones de fuerza mayor, de conformidad con lo establecido en el artículo 1.105 del Código Civil. Esta circunstancia se comunicará a la otra parte en el plazo más breve posible. Los plazos de entrega acordados se prolongarán en, al menos, el período de tiempo que haya durado la causa de fuerza mayor. Si la causa de fuerza mayor se prolongara más de tres (3) meses, cualquiera de las partes podría resolver estas condiciones de contratación.

12. PROTECCIÓN DE LA PROPIEDAD INTELECTUAL

LIGHT HOUSE FAMILY SL es titular del dominio y la página web www.coblancarentals.com. La marca comercial se encuentra debidamente registrada a nombre de LIGHT HOUSE FAMILY SL. Así mismo, la página web www.coblancarentals.com incluyendo a título enunciativo pero no limitativo su programación, edición, compilación, diseños, logotipos, texto y/o gráficos, son propiedad de LIGHT HOUSE FAMILY SL, y se encuentra protegida por la normativa nacional e internacional sobre propiedad intelectual e industrial. Por ello, el titular de los derechos prohíbe expresamente el uso o reproducción, parcial o total (por cualquier medio físico o electrónico), por parte de terceras personas, salvo que medie convenio o autorización por escrito en este sentido.

El acceso por parte del usuario a la página web no le otorga ningún derecho de propiedad sobre la misma. LIGHT HOUSE FAMILY SL ejercitará las acciones judiciales previstas legalmente contra quienes, a sabiendas y sin autorización, lleven a cabo cualquiera de los actos detallados.

13. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estas condiciones generales se regirán e interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no esté expresamente establecido. Las partes se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales competentes para cuantas cuestiones pudieren suscitarse o acciones ejercitarse derivadas de la prestación del servicio de la web y de sus servicios y contenidos, y sobre la interpretación, aplicación, cumplimiento o incumplimiento de lo establecido en las presentes condiciones generales. En el caso de que el usuario tenga la condición de consumidor, serán competentes los Juzgados y Tribunales que correspondan según lo previsto en la normativa de consumidores vigente.

14. DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos RGPD UE 679/2016 y la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de Diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales, se le facilita la siguiente información del tratamiento de sus datos de carácter personal:

RESPONSABLE: LIGHT HOUSE FAMILY SL, CIF: B42680066, Dir. postal: Calle Doctor Perez Llorca 7, Piso 1 Pta 106 , CP: 03503, Benidorm, Alicante, Teléfono: +34 623 032 745, Correo electrónico: info@coblancarentals.com

FINALIDAD: En LIGHT HOUSE FAMILY SL tratamos sus datos de carácter personal con el fin de prestarle el servicio de alojamiento en nuestro establecimiento, gestionar el envío de información y prospección comercial y realizar la facturación de los servicios contratados. Con el fin de poder ofrecerle los servicios de acuerdo con sus intereses, elaboraremos un perfil comercial en base a la información facilitada. No se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil. Los datos personales proporcionados se conservarán, mientras se mantenga la relación comercial y no se solicite su supresión, durante un plazo de 5 años a partir de la última contratación y/o reserva efectuada. En cualquier caso sus datos de carácter personal serán conservados mientras sean útiles para la finalidad indicada, y, en todo caso, durante los plazos legales y para el tiempo necesario para atender a posibles responsabilidades nacidas del tratamiento.

LEGITIMACIÓN: El tratamiento de sus datos de carácter personal está basado en la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación, a petición de este, de medidas precontractuales, además debemos tratar sus datos para cumplir con una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento. En cualquier caso usted ha dado su consentimiento para tratar sus datos de carácter personal con uno o varios fines específicos, de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos RGPD UE 679/2016 (Art. 6.1.A. B. C) y la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de Diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDPGDD). Resulta de aplicación la ley 1/1992, modificada por la Ley Orgánica 4/2015, de 30 de marzo, de Protección de la Seguridad Ciudadana. Resulta también de aplicación la Ley de Servicios de Sociedad de la Información 34/2002 artículos 20 y 21 para el envío de ofertas comerciales mediante telecomunicaciones. La oferta prospectiva de servicios está basada en el consentimiento que se le solicita sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione el contrato de adquisición y/o prestación de servicio. Existe la obligación de facilitar los datos de carácter personal y en caso contrario no se puede prestar el servicio de alojamiento y/o facilitar la oferta solicitada. La oferta prospectiva de productos y servicios está basada en el consentimiento que se le solicita sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione el contrato de adquisición de producto y/o prestación de servicio.

DESTINATARIOS: Los datos no se comunicarán a ningún tercero ajeno a la Entidad, salvo obligación legal. No obstante, le informamos que terceros proveedores pueden tener acceso a sus datos personales, en calidad de encargados de tratamiento, en el marco de la prestación de un servicio para la Entidad Responsable del Tratamiento. Además de lo anterior, sus datos pueden ser cedidos a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado. No hay previsión de transferencia de datos a terceros países.

DERECHOS: Las personas interesadas tienen derecho a obtener el acceso a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos que ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados pueden solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o defensa de reclamaciones. Asimismo, y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados pueden oponerse al tratamiento de sus datos en cuyo caso su información personal dejará de tratarse, para aquellas finalidades respecto de las que haya manifestado su oposición. Cuando sea técnicamente posible, el interesado puede solicitar la portabilidad de sus datos a otro Responsable del Tratamiento. Para ejercitar estos derechos, de conformidad con la legislación vigente, los interesados pueden dirigirse por correo postal, adjuntando copia de un documento acreditativo de su identidad (DNI), a LIGHT HOUSE FAMILY SL en Calle Doctor Perez Llorca 7, Piso 1 Pta 106, CP: 03503, Benidorm, Alicante o al email info@coblancarentals.com. Usted tiene derecho a presentar una Reclamación ante la Autoridad de Control: Agencia Española de Protección Datos (www.agpd.es). Procedencia de los Datos de Carácter Personal: el propio interesado.